Podmienky
- v prípade zrušenia hodiny menej než 24 hodín vopred, bude klientovi naúčtovaná lekcia v plnej výške (s výnimkou veľmi závažných prípadov - zranenie, hospitalizácia.../alebo technických problémov inernetu). Toto neplatí pri jednorázových hodinách, ktoré musia byť zaplatené vopred a v prípade ich zrušenia je možné dohodnúť sa na náhradnom termíne
- výučba začíná v dohodnutý čas tak, že lektor kontaktuje klienta pomocou programu Skype alebo (podľa dohody) počká, kým sa pripojí klient. Maximálna čakacia doba je 20 minút od plánovaného začiatku výučby.
- v prípade oneskoreného pripojenia zo strany klienta, si je klient vedomý, že mu hodina nebude predĺžená a musí ju uhradiť v plnej výške
- v prípade zrušenia hodiny (zo závažných dôvodov) zo strany lektora, sa lektor zaväzuje poskytnúť klientovi náhradný termín a odučiť náhradnú hodinu
- ak sa hodina nebude môcť uskutočniť z technických dôvodov na strane lektora, tak hodina nebude klientovi účtovaná a bude mu poskytnutý náhradný termín
- klient se zaväzuje uviesť v prihláške platné údaje, ktoré budú použité pri fakturácii